¿Entregar o no entregar los archivos .FLA?

Comentario

Comentario de Juan Pablo Torres el agosto 31, 2010 a las 12:27pm

Cuando uno compra una coca-cola no le dan la receta a uno, o si?. Considero que debe ser en acuerdo y debe tener un costo adicional, pero la idea tampoco es trabar el proceso de un cliente y su producto, servicio o empresa. Por eso la conciliación es clave y creo que se debe llegar a un punto donde las dos partes no se vean afectadas. El problema tambien es que otro creativo tome el credito de lo que no ha hecho y hasta donde es de un lado o de otro despues de las modificaciones.

Comentario de juan jaramillo el agosto 30, 2010 a las 11:20pm

se debe entregar al cliente todo lo que requiera, el no hacerlo, inmediatamente te coloca como poco profesional, y mala persona...si lo haces de fijo algun dia para cualquier cosa te llamara o te recomendara a alguien, q aveces es mas valioso q guardar informacion q con el tiempo solo seran recuerdos- ( y megas para el disco duro)...

Comentario de Dario Enriquez el agosto 30, 2010 a las 10:36am

Nunca entrego archivos .fla solo los .swf la razón muy sencilla los cliente nunca las piden, pero con el tiempo he decidido que por salud mental es mejor no entregarlas, aunque un archivo .fla en manos de otro diseñador no me parece justo debido a que seria muy fácil que otro reutilice tu trabajo modificando levemente y facilitando su trabajo aunque hoy en día en la red muchos tutoriales de flash regalan el .fla para que uno lo manipule tal vez con el tiempo los clientes exijan esos archivos, pero hasta que ese día me llegue seguiré cuidando mi paz mental.

Comentario de Mauricio Garcia el agosto 29, 2010 a las 8:49pm

Creo que el archivo fuente se entrega solo si hay un costo, de no ser así es dinero que dejamos de percibir. Es claro que se el cliente pide los archivos fuente es porque no te va a volver a contratar para una actualización de ese proyecto.
El código y técnicas usadas también son importantes, asi que entregar automaticamente los archivos no debe ser una politica, si para el cliente es un negocio para nosotros también debe serlo.

Comentario de Jason Garavito Becerra el agosto 28, 2010 a las 1:52pm

Hasta donde tengo entendido uno como independiente se encarga en prestar servicios, es decir que se entrega el resultado del trabajo que es en ultimas lo que necesita el cliente.
Ya es cuestiòn de las partes còmo concilian si se entregan los archivos madre o no (sin importar si se trata de un trabajo 3D, una compo, un fla, un psd o un vectorial)

En mi caso sòlo la entrego si el cliente lo solicita y cuando es asi se hace una clausula donde se aclara que la entrega del material intelectual (archivo de trabajo o archivo madre) corresponde a un pago adicional. Se corre el riesgo que en un futuro sea modificado, claro, el cliente una vez lo tenga està en todo su derecho de hacer lo que se le antoje, pero hay que tener en cuenta que hay un crèdito por el proceso realizado, y Dios no quiera que luego alguien le meta mano a eso y perjudiquen el resultado (siempre asi digan q no y que no se debe, hay una cierta ¨partenidad¨ y ¨maternidad¨ por los trabajos y uno quiere lo mejor para ellos).

Comentario de Ricardo Aguirre el agosto 28, 2010 a las 12:20pm

Con respecto al tema, voy a proponer un ejemplo práctico, porque me sucedió.
Un cliente me contacta y me dice que le termine una web que otro diseñador le "dejó tirada", y que le hiciera unos cambios. Uno de ellos era el de cambiar unas imágenes de un cabezote animado en flash, pero que el efecto no lo cambiara porque le gustaba, ah! y cambiarle el audio. Uno tiene dos opciones, la primera es decompilarlo pero puede suceder que no lo deje tal cual como uno espera, el otro más sencillo es pedirle al cliente que se contacte con su anterior diseñador para que este le entregue los .fla.
Ese diseñador resultó reacio a entregar los archivos. Les parece justo con el cliente?, máxime cuando este ya ha pagado un porcentaje del trabajo?.
La otra opción que le dí era diseñar todo desde cero pero con un nuevo concepto, obviamente una opción más costosa para el cliente.
Al final, el diseñador entregó los archivos acordando la firma de un documento en donde queda claro que se lleva el crédito del diseño y la inclusión de un link a su portfolio en el footer.

Ahí me surgió una pregunta: Si un cliente decide dejar de trabajar contigo por A o B motivo, no necesariamente por desacuerdos, qué ganas negándole los .fla?, primero, nunca te va a volver a recomendar con otros clientes potenciales, esa puerta queda cerrada. Segundo, tu nunca vas a reutilizar esos archivos, osea que quedan guardados para tí en la unidad del disco duro de tus Back ups.
Ahora bien, si el problema es de orgullos o egos de diseñador (todos los tenemos), recuerden que aunque nosotros veamos nuestros diseños como maravillosas obras de arte, para los clientes son un trabajo por el que pagaron y al que tienen derecho, y por muy buenos que seamos en nuestro trabajo, siempre puede aparecer alguien que nos reemplace, por mejores o más barateros, pero siempre los hay.
Qué creo yo que es lo correcto?, presupuestar dentro del costo que le voy a cobrar al cliente el valor de los .fla en caso que me los pida (no es necesario decírselo al cliente), y dárselos cuando el contrato se termine, esto para mantener el control del trabajo durante el proceso, ya que si el cliente no quiere seguir trabajando conmigo, qué control pretendo poseer?, y este tiene total derecho sobre los archivos porque pagó por ellos.
Ahora, si lo que quieres es gritarle al mundo que tu hiciste tal o cual diseño de una web en flash, pues para eso montas en tu portfolio personal un jpg de la web, la linkeas y aclaras que participación tuviste en ella, así todos tus clientes felices y tu ego no se ve afectado.

Comentario de Evans/RWM STUDIOS el mayo 25, 2009 a las 1:09pm

1) Realizen contrato con un item específico de entregar o no entregar los archivos .FLA
2) Realizar un trabajo de animación no es lo mismo que realizar un trabajo impreso.
3) Entregar archivos .FLA para que los maneje otra empresa es como entregar su alma al diablo.

Ps: Personalmente como director creativo sugiero no entregar archivos fla, perderan todo su esfuerzo de tiempo e inversión en planeación, concepto, diseño, optimización y programación. Firmen un papel.

Comentario de DAVID SUS el abril 21, 2009 a las 9:28am

les pregunto a todos ...amenos de que el contrato se edtipule (LA ENTREGA DE ARCHIVOS DE CONSTRUCCION) solo se debe entregar el material finalizado..por que dentro de esos archivos estan incluidos las tecnicas y modos de trabajo de cada persona lo cual hace parte del concepto creativo y tecnicas unicas aplicadas al trabajo ....se los pongo asi es como si ustedes crearan una formula de coca cola y dentro de la entrega del producto ustedes revelaran la formula ....IMPOSIBLE....ustedes entregan el producto finalizado nada mas si se entregaran los archivos de contruccion tendria un costo adicional mucho mas alto y empezando que en nuestro pais el plagio es parte de dia a dia de nuestra industria y es muy complicado combatirlo

Comentario de Juan Sebastian Londoño el abril 20, 2009 a las 8:41pm

EXCELENTE!
Una vez tuve un INCONVENIENTE con un cliente que era fiel mi por ese pequeño detalle, habia entregado archivos de 3d max, de autocad y de photoshop sin ningun problema, hasta que llego la hora del .FLA y que problemita....el cuento es que si uno no acuerda con el cliente entregarlos no los entrega, si los quiere que pague un adicional. pero por que no entregarlos en un principio? uno no sabe que puede hacer el cliente con los archivos, pienso que al entregar el archivo se esta entregando la imagen de uno, si bien uno esta garantizando el trabajo que se entrega, en este caso el SWF uno no podra garantizar lo que haga el cliente con el .FLA, vaya y haga algo no muy estetico y el que queda mal es uno, aparte que uno entrega la forma en la cual trabaja...crea interfaces entrega scripts y tips....

bueno para finalizar y concretar. si entre las dos partes se acuerda entregar el .FLA se entregan si no es asi No.

Comentario de DavidVattios el abril 19, 2009 a las 6:23pm

No hago webs ni nada pero estoy de acuerdo con el que dice que conservar el control de las fuentes o matrices es asegurar futuros servicios (lo que en el mercado de objetos tangibles se llama servicio post venta, si tu mientras esta vigente la garantía de un producto que compraste llamas a un técnico que no sea de la marca original y se tira el producto nadie responde, creo que es bueno aclararle eso al cliente, que el echo de que el creativo mantenga el control del proyecto es una garantía de servicios de calidad en el futuro ) como mantenimientos, remodelaciones que se basen en la misma matriz etc., creo que el diseñador tiene derecho después de haber creado el concepto a tener control sobre su creación o estipular en el contrato que así va a ser durante determinado tiempo uno, dos o no se cuantos años y si el cliente quiere liberar los derechos de la matrices, debe poderlo hacer mediante una clausula que diga que en caso de algún desacuerdo esto es posible mediante la cancelación de una suma extra, gracias.

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