Hace algún tiempo escribíamos en el blog de CortesMedia Agencia acerca de las coincidencias creativas y en ese entonces hablabamos a través de la experiencia de otros, de sus viencias. Hoy nos toca de frente una situación que está en el lado de la coincidencia, mucho más que del lado de la piratería.
Un cliente contrató a CortesMedia Agencia para diseñar el logo de una marca de computadores que sacarían al mercado. El proceso para el diseño de dicho logo siguió los pasos normales, partiendo de los bocetos en papel hasta las propuestas más elaboradas en digital.
LOS NOMBRES
El cliente deseaba un nombre para su producto. Se hicieron muchos ejercicios conjuntamente con el equipo de trabajo del cliente teniendo en cuenta una amplia gama de variables, incluyendo una que a veces entorpece los procesos creativos: los gustos personales del cliente y sus "amores". En el comité con el cliente se había acordado iniciar el ejercicio con un nombre y slogan de los muchos que se postularon.
Nombre 1: Razor


Nombre 2: Nano
El cliente siente que el primer nombre no tiene la fuerza suficiente y la agencia desea seguir explorando.




Nombre 3: Maxx
Una alternativa que "se conecta auditivamente mejor con el nombre de la compañía", según el cliente.




Nombre 4: Xiux
Luego de ires y venires, el nombre Xiux y la propuesta gráfica son del gusto del cliente.


Nombre 5: MXS
Un bache. El cliente no está convencido. MXS: un nombre que "se relaciona con la razón social de la empresa".


LOS SLOGANS Y EL COLOR
Que maravilla!! El cliente se decidió por Xiux, con la propuesta gráfica presentada. La tipografía, el color, eran aprobados. Solo faltaba el slogan.


Un detalle en el color
"El logo debe ser más naranja que amarillo"



Cambios de color
"No estamos seguros con el color"
El color ya había sido aprobado pero para "salir de dudas" el cliente deseaba explorar.



EL LOGO FINAL
El cliente aprueba el logo por escrito, como debe ser y autoriza a la agencia a la producción del manual de imagen. Se elabora la papelería comercial y las cajas de los computadores con el nuevo logo. Todos contentos: el cliente con su nuevo logo y la agencia por tener un cliente satisfecho y felíz. A celebrar...

EL PROBLEMA

Xerox Colombia advierte la similitud entre el logo de Xiux y su logo. Nuestro cliente se asesora y deciden ajustar el logo con el fin de evitar situaciones legales conflictivas.
LA SOLUCIÓN
Se presentan ajustes del logo con el fin de evitar fuertes parecidos con el logo de Xerox.









LOS ABOGADOS
Las indicaciones son claras: Una X dentro de una esfera: imposible... att: Papá Xerox.




VUELVE Y JUEGA
Nuestro cliente tiene mucho dinero invertido en mercancía que viene de otro país con el logo que se diseñó y que ellos aprobaron. De no haberlo hecho, el logo no estaría impreso en las cajas de los productos. Nos solicita que generemos nuevas alternativas ya que sin un logo que "Xerox apruebe", ellos tendían retenida su mercancía.
Alternativas enviadas 6 de Noviembre de 2008

Opción 1

Opción 2

Opción 3
El cliente responde el 6 de Noviembre de 2008: La opción 1 es la mas parecida a la que tenemos solo que no hay X dentro, no quedaría parecida al de Xerox?.
Pero que sustentación podríamos darle….porque le logo tiene que estar relacionado con la empresa y su razón de ser…. Que podría ser en este caso?
Porque no intentamos con la X asi como rayamos(*), esa puede ser una buena opción?.
(*) Hace referencia a unos bocetos elaborados en papel con el cliente en reunión previa.
El Departamento de Creatividad y Diseño se reune y decide generar alternativas nuevas.
El cliente escribe el 12 de Noviembre de 2008: Bueno te cuento que ya regreso EL GERENTE y vio las diferentes propuestas de logo…. Pero no le gusto ninguna, el quiere ver algún trabajo con la X.
.. y si involucramos la X dentro del nombre con algún diseño y no utilizamos imago tipo?
La hacemos así como mas o menos la dibujamos (*) y que haga parte del nombre, que piensas?
(*) Hace referencia a unos bocetos elaborados en papel con el cliente en reunión previa.
LA ADVERTENCIA
La agencia se encuentra en el proceso de bocetar nuevos logos cuando llega una carta del abogado del cliente "advirtiendo" que Cortesmedia Agencia se está tomando mucho tiempo para entregar el nuevo logo.
Se le envían de inmediato los bocetos "crudos":


Situación conflictiva: Darle gusto a un cliente a través de un intermediario (su empleado de confianza).
No se que piense la comunidad de Creativos Colombianos de éste caso pero sus opiniones son bienvenidas.
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